Een retourvriendelijke groothandel in verpakkingen voor uw webshop

Retourzendingen zijn voor veel webshops een onderschat kostenpunt, en verpakking speelt daarin een grotere rol dan vaak wordt gedacht. Een doos die precies goed past bij het eerste transport, is niet altijd geschikt om nogmaals dicht te plakken zodra een klant iets terugstuurt. Wie hier geen rekening mee houdt, ziet retourpercentages onnodig stijgen, simpelweg omdat klanten een beschadigde of moeilijk te hersluiten verpakking als vervelend ervaren. ZPH Verpakkingen wordt door meerdere webshops genoemd als voorbeeld van zo’n retourvriendelijke aanpak. Wie regelmatig bestelt, kiest daarom steeds vaker voor een vaste groothandel in verpakkingen in plaats van losse aankopen bij wisselende leveranciers. Bij verpakkingen voor eten speelt hygiëne een grote rol tijdens het vervoer, en goede verpakkingen voor eten voorkomen morsen en schade onderweg naar de klant.

Verpakkingen voor eten zonder tweede kans

Een voordelige groothandel in verpakkingen kan hierin het verschil maken door dozen en zakken te leveren die speciaal zijn ontworpen voor herbruik, met bijvoorbeeld een dubbele sluitstrip. Wie regelmatig bestelt, kiest daarom steeds vaker voor een vaste groothandel in verpakkingen die dit soort details standaard meeneemt in het assortiment. Een groothandel voor verpakkingen die met de webshop meedenkt over retourvriendelijk materiaal, bespaart op de lange termijn meer dan alleen de inkoopprijs van een doos. Verpakkingen voor eten moeten daarom in één keer goed zijn: voedselveilig, stevig genoeg voor verzending en representatief bij aankomst.

Analyseer eerst uw retourpercentage

Voor webshops die ook voedingsmiddelen verkopen, ligt de uitdaging net iets anders, omdat retourneren van etenswaren vaak niet mogelijk of wenselijk is. Bij verpakkingen voor eten speelt daarom vooral de eerste indruk een grote rol, want een tweede kans is er zelden. Verpakkingen voor eten die deze standaard halen, sluiten precies aan bij wat webshopklanten tegenwoordig verwachten. Breng daarom eerst in kaart welk deel van uw retouren aan verpakking te wijten is, en bespreek dit gericht met uw leverancier voordat u besluit het gehele assortiment te vervangen. Vraag uw leverancier ook naar de mogelijkheid om verpakkingsmateriaal in kleinere oplages te testen, zodat u niet direct een groot volume hoeft af te nemen voordat de nieuwe verpakking zich in de praktijk heeft bewezen. Via een groothandel voor verpakkingen regelt u alles via één contactpunt, wat in de praktijk veel tijd en administratie bespaart.